Siehe Impressum
Der Fluglärmmelder erfasst folgende Daten, wenn du eine Meldung abgibst:
Wenn du den Nutzungsbedingungen zustimmst, speichern wir zusätzlich zum Geräte-Token den User-Agent deines Browsers (Browser- und Betriebssystem-Kennung, z. B. „Safari, iOS 18") sowie, ob die App als installierte PWA oder im Browser-Tab läuft. Diese Angaben senden Browser ohnehin mit jeder Anfrage automatisch mit; wir nutzen sie ausschließlich zur technischen Fehlersuche und um zu verstehen, mit welchen Geräten und Browsern der Dienst genutzt wird. Eine IP-Adresse wird nicht erfasst oder gespeichert.
Nutzt du den Fluglärmmelder auf demselben Gerät in mehreren Browsern oder zusätzlich als installierte PWA, erzeugt jede dieser Umgebungen ein eigenes, voneinander unabhängiges Geräte-Token – eine Zusammenführung über Browsergrenzen hinweg findet nicht statt.
Nach einer Meldung kannst du optional über „Meine Wahrnehmung" ergänzende Angaben zum gemeldeten Flug hinzufügen: vordefinierte Kategorien (z. B. „Extrem laut", „Extrem tief", „Über bebautes Gebiet", „Ca. 2min.-Takt") sowie einen freien Kommentartext. Diese Angaben werden zusammen mit deiner Meldung in der Datenbank gespeichert und sind im Protokoll und im Admin-Bereich einsehbar. Sie werden zudem in deine persönliche E-Mail-Benachrichtigung aufgenommen, sofern du diese aktiviert hast. Die Angaben sind freiwillig und können keiner Person nach DSGVO zugeordnet werden.
Über das Ticket-System kannst du Ideen, Anregungen, Fragen oder Fehler melden. Dabei werden Kategorie, Betreff, Beschreibung sowie der Status deines Tickets gespeichert, zugeordnet zu deinem anonymen Geräte-Token. Dieser wird gespeichert, um ggf. ein gemeldetes Problem reproduzieren zu können. Optional kannst du eine E-Mail-Adresse angeben, an die wir dich über Änderungen an deinem Ticket informieren. Aktivierst du „E-Mail-Adresse merken", wird diese Adresse dauerhaft beim Geräte-Token gespeichert. Du kannst diese Speicherung jederzeit über „Gerät zurücksetzen" (Menü → Geräte-Token) vollständig löschen.
Über „E-Mail-Benachrichtigung" (Menü) kannst du optional eine regelmäßige Zusammenfassung deiner eigenen gemeldeten Flugzeuge per E-Mail erhalten. Dabei speichern wir in der Datenbank, zugeordnet zu deinem Geräte-Token: die von dir angegebene E-Mail-Adresse, ob diese bestätigt wurde, die gewählte Häufigkeit (täglich, wöchentlich oder monatlich) sowie – falls du „Eigene Vorlage" wählst – den von dir hinterlegten Vorlagentext. Bevor eine Adresse für den Versand genutzt wird, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.
Wählst du zusätzlich „Direktversand (eigenes SMTP-Konto)", speichern wir außerdem: die Zugangsdaten deines eigenen E-Mail-Versandkontos (Server, Port, Verschlüsselungsart, Benutzername, Passwort – das Passwort ausschließlich verschlüsselt, niemals im Klartext einsehbar) sowie die von dir angegebenen Empfängeradressen (An/CC/BCC). In diesem Fall entfällt die Bestätigungs-E-Mail: Der erfolgreiche Verbindungstest zu deinem SMTP-Konto dient stattdessen als Nachweis, dass es dir gehört. Deine Meldedaten werden dann automatisiert über dein eigenes Konto direkt an die von dir angegebenen Empfänger übermittelt – anders als bei den übrigen Formaten erfolgt hier keine Zustellung an dich selbst, sondern eine automatisierte Direktübermittlung an von dir festgelegte Dritte. Schlägt ein Versandversuch fehl, speichern wir die Fehlermeldung sowie den Zeitpunkt, um dich beim nächsten App-Start zu informieren; ein automatischer Ausweichversand über unsere eigene Infrastruktur erfolgt nicht.
Du kannst das Abonnement jederzeit im Menü unter „E-Mail-Benachrichtigung" deaktivieren oder über „Gerät zurücksetzen" vollständig löschen.
Für einzelne Korridore kannst du optional deine eigenen Meldungen für das Beschwerdeformular der Fraport AG vorbereiten lassen. Da dieses externe Formular Name und vollständige Anschrift als Pflichtangaben verlangt, kannst du diese Angaben (Anrede, Titel, Vorname, Nachname, ggf. Firma, Telefon, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, E-Mail-Adresse) einmalig hinterlegen; sie werden dauerhaft, zugeordnet zu deinem Geräte-Token, gespeichert, damit du sie nicht bei jeder Nutzung erneut eingeben musst. Eine gesonderte Löschung nur dieser Angaben ist aktuell nicht möglich; du kannst sie aber jederzeit über „Gerät zurücksetzen" zusammen mit deinem gesamten Geräte-Token vollständig entfernen.
Die Funktion überträgt deine Angaben nicht automatisch an Fraport. Stattdessen werden die vorbereiteten Werte (deine hinterlegten Angaben sowie die von dir gemeldeten Flüge) lediglich in das Formular auf der Webseite der Fraport AG eingetragen; du prüfst die Angaben selbst, löst das dortige Sicherheits-Captcha und sendest das Formular eigenständig ab. Erst durch diesen eigenen Klick werden deine Daten an die Fraport AG übermittelt, die dafür als eigenständig Verantwortliche im Sinne der DSGVO auftritt – für die weitere Verarbeitung durch Fraport gilt deren eigene Datenschutzerklärung.
Nutzt du ein Gerät, auf dem die dafür nötige Browser-Ausfüllhilfe technisch nicht verfügbar ist (z. B. iPhone), kannst du dir stattdessen einen Link erzeugen, um die Übertragung auf einem anderen Gerät (z. B. deinem PC) abzuschließen. Dieser Link samt der darin enthaltenen Angaben ist 30 Minuten gültig und wird danach automatisch gelöscht.
Der Fluglärmmelder verzichtet für Endnutzer bewusst auf ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort – sämtliche Funktionen laufen ausschließlich über das anonyme, lokal erzeugte Geräte-Token (siehe oben). Ein Login existiert ausschließlich für die Administration des Dienstes.
Klarnamen oder sonstige direkt personenbezogene Daten (insbesondere Name und Postanschrift) erheben wir ausschließlich dann, wenn du sie uns freiwillig im Rahmen einer der oben beschriebenen optionalen Funktionen mitteilst – also die E-Mail-Adresse bei Ticket-System oder E-Mail-Benachrichtigung bzw. Name und Anschrift bei der Fraport-Formular-Unterstützung.
Das Mikrofon wird ausschließlich zur lokalen Lautstärkemessung verwendet. Die Audiodaten verlassen das Gerät nicht und werden nicht gespeichert.
Die App verwendet localStorage für Theme-Einstellungen, das Geräte-Token sowie Lautstärke-Kalibrierungseinstellungen. Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt.
Kartenansicht: CARTO / OpenStreetMap (Datenschutzrichtlinie beachten). Flugzeugdaten: airplanes.live, adsb.lol und adsb.fi (öffentliche ADS-B-Daten, keine personenbezogenen Daten). Zielflughafen-Anzeige (sofern verfügbar): Rufzeichen-Abgleich gegen eine Flugplan-Datenbank über adsb.lol (Daten unter ODbL 1.0) sowie als Rückfalloption adsbdb.com - beides reine Rufzeichen-Abfragen ohne Übermittlung personenbezogener Daten. Kein Live-Funkspruch, sondern ein statistischer Abgleich; die Anzeige kann bei Charter-/Sonderflügen im Einzelfall abweichen.
Findet ein Meldungsversuch („Zu laut!"-Klick) kein passendes Flugzeug, protokollieren wir zur technischen Fehleranalyse zusätzlich deinen Melder-Standort sowie – falls Flugzeuge in der Nähe waren, aber keinem aktiven Korridor zugeordnet werden konnten – deren Positionen und den jeweiligen Grund der Nichtzuordnung (z. B. „außerhalb Suchradius" oder „unterhalb Höhenband"). Liegt dein Standort außerhalb des Suchradius jedes konfigurierten Korridors, wird ebenfalls nur dein Melder-Standort vermerkt. Kann dein Gerät keinen Standort liefern (z. B. weil der Zugriff nicht erlaubt ist, kein Signal vorliegt oder die Abfrage zu lange dauert), vermerken wir zur technischen Fehleranalyse – ganz ohne Standortdaten – die Art des Fehlers, den Zustand der Standortfreigabe, das Betriebssystem und den Browser deines Geräts, ob die App als installierte App läuft sowie dein Geräte-Token; das gilt für alle Endgeräte (iPhone, Android, Computer). Diese Einträge dienen ausschließlich der technischen Fehleranalyse (z. B. Erkennung von Abdeckungslücken einzelner Korridore), sind nur für Administratoren im Aktivitätenlog einsehbar und werden automatisch nach dessen regulärer Aufbewahrungsfrist gelöscht.
Zur räumlichen Auswertung von Meldungen (z. B. Häufungen in bestimmten Gebieten über die Zeit) kann der Admin-Bereich Melder-Standorte auf einer Karte darstellen. Standardmäßig geschieht das ausschließlich anonymisiert: Um jeden Melder-Standort wird ein 100 m-Radius gelegt, überlappende Bereiche werden zu zusammenhängenden Flächen verschmolzen, einzelne Standorte sind darin nicht mehr erkennbar. Eine Darstellung exakter Einzelstandorte ist im Admin-Bereich technisch ebenfalls möglich, aber nicht der Standard.
Die Flugzeugdaten (Position, Höhe, Geschwindigkeit, Kennung u. Ä.) stammen aus öffentlich und frei zugänglichen ADS-B-Datenquellen. ADS-B ist ein internationaler Standard, bei dem Flugzeuge ihre Positions- und Flugdaten unverschlüsselt per Funk aussenden; diese Signale werden weltweit von einem Netzwerk unabhängiger Empfangsstationen aufgezeichnet und über offene Schnittstellen frei zur Verfügung gestellt. Der Fluglärmmelder nutzt ausschließlich solche frei verfügbaren, öffentlichen Flugdaten – es werden keine kostenpflichtigen oder nicht-öffentlichen Datenquellen eingebunden, und über die ohnehin öffentlich ausgestrahlten Flugzeugdaten hinaus findet keine weitergehende Datenerhebung zu Flugzeugen oder Fluggesellschaften statt.